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投诉表格整理工具

本地处理客户投诉表、客户信息对照表和图片整理
客户名称可以直接输入。已存在的客户会自动联想;新客户在导入客户信息对照表时会自动保存到资料库。
选择客户发来的投诉 Excel,可以一次选择多份 .xlsx。
暂未选择投诉 Excel 文件
暂未选择客户信息对照表
如同时选择客户信息对照表,点击“开始整理”时会先自动更新资料库,再生成整理结果。需要整合的额外信息请业务联系IT进行数据导出再匹配客户投诉表格。
只翻译“问题点”列;如果问题点里已有中文行,会直接提取中文,不再联网翻译。翻译 Key 由服务器统一配置。
下载整理结果
等待处理
点击“查看当前客户资料库”查看